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[교환/반품]반품했는데 환불은 언제되나요?
  • Post By. 쁘띠아누코리아 (ip:)
  • 작성일 2015-06-29 13:50:59
  • 조회수 589
  • 평점 0점

환불의 경우 고객님께서 반품하신 제품이 본사로 입고된 후에 환불처리를 진행하게 됩니다.

결재수단에 따라 환불방식과 처리기간이 다르니 아래 내용을 참고하시기 바랍니다. ^^

(모든 환불의 경우 제품 불량으로 인한 경우를 제외하고 반품 배송료 5,000 원을 동봉해주셔야 환불이 가능합니다.)


[카드 결재의 경우]

카드매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사의 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요됩니다.



[실시간계좌이체, 가상계좌, 휴대폰 결재의 경우]

승인 취소는 즉시 접수되나, 결재대행업체 이니시스에서 승인취소 완료되는 시일까지는 최대 5~7일 정도 소요되는 점 안내드립니다.

               
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